Sıkça Sorulan Sorular

Evet, taşınma öncesinde tamamen ücretsiz olarak uzman ekspertiz ekibimiz evinizi ziyaret eder. Bu ziyarette eşyalarınızın miktarı, hassasiyeti ve taşınacağı mesafe değerlendirilerek size en doğru fiyat teklifi sunulur. Ekibimiz aynı zamanda en uygun araç ve paketleme malzemelerini de bu süreçte belirler.

Evet, taşınan tüm eşyalarınız kapıdan kapıya nakliyat sigortası kapsamında güvence altındadır. Taşıma sürecinde oluşabilecek her türlü hasar ve kayıp durumunda sigorta poliçeniz devreye girer. Sigorta kapsamı ve teminat limitleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Hizmet paketimize göre paketleme işlemini biz yapabiliriz ya da siz önceden hazırlayabilirsiniz. Profesyonel paketleme hizmetimizde kırılacak eşyalar özel havalı naylon ve köpük malzemelerle, mobilyalar ise streç film ve battaniyelerle korunur. Kendi paketlemenizi yapmanız durumunda taşıma günü hazır olmanızı öneririz.

Taşıma tarihinden en az 48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal veya tarih değişikliği yapabilirsiniz. 48 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde kullanım koşullarında belirtilen iptal ücretleri geçerli olabilir. Tarih değişikliği talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz yeterlidir; ekibimiz size en uygun alternatif tarihi sunar.

Evet, profesyonel asansörlü taşıma sistemimizle çok katlı binalarda da eşyalarınızı güvenle taşıyoruz. Bina asansörünün olmadığı veya yetersiz kaldığı durumlarda kendi vinç ve platform ekipmanlarımızla hizmet sunuyoruz. Bu sayede eşyalarınız merdivenlerde zarar görmeden, hızlı ve güvenli biçimde taşınır.

Evet, Türkiye'nin 81 iline düzenli şehirlerarası nakliyat seferlerimiz bulunmaktadır. Bunun yanı sıra başta Avrupa olmak üzere tüm dünya ülkelerine gümrükleme dahil, anahtar teslim uluslararası zati eşya taşımacılığı da gerçekleştiriyoruz. Detaylı bilgi ve fiyat teklifi için bizi arayabilirsiniz.